揭秘积家手表保修服务及免费维修政策

积家机械表常见故障及识别

积家作为瑞士著名的高端手表品牌,以其优秀的制表工艺和精湛的工艺技术而闻名于世。但即便是像积家这样的顶级手表品牌,也难免会出现一些常见的机械故障,比如表针跳动、指针不走、表冠卡住、表链掉色等问题。作为表主,及时发现并诊断这些故障是维修保养的关键第一步。

积家手表免费保修政策及条件

积家所有的机械腕表都享有2年的国际质保服务。在质保期内,如果表款出现机械性故障,积家官方维修中心将无条件提供免费维修服务。但需要注意的是,人为损坏、不当使用、意外事故等因素导致的故障是不在保修范围之内的。同时,表带、表扣等配件以及电池更换等日常保养也属于自费项目。

积家表扣和表链掉针的免费维修

表扣和表链掉针是积家机械表常见的问题之一。对于这类故障,积家官方维修中心一般都会提供免费的维修服务,包括重新安装表针、更换表扣或表链等。但是如果是人为原因造成的损坏,比如不当使用、撞击等,则不在免费维修范围。

积家手表保修期外的维修收费标准

对于超出质保期的积家腕表,维修收费标准会根据具体故障情况而定。一般来说,表盘、指针、表冠等核心部件的维修费用会相对较高,而表带、表扣等外围配件的维修费用相对较低。此外,老款机型的零件供应可能会更加困难,所以维修费用也会相应提高。

如何预约积家手表的维修服务

如果您的积家手表出现故障,可以通过积家官方网站预约维修服务。您需要提供手表型号、购买日期等信息,积家客服会根据情况为您安排维修。对于在质保期内的表款,积家维修中心会提供免费的维修服务;对于超出质保期的表款,维修费用会根据具体故障情况收取。

综上所述,积家手表作为高端机械腕表,在保修政策和维修服务方面都有着较为完善的体系。只要您的表款在质保期内,且故障属于正常的机械性问题,积家官方维修中心都会提供免费的维修服务。但是,如果是人为因素造成的损坏,或者是超出质保期的表款,您就需要自行承担相应的维修费用了。希望以上内容对您有所帮助。